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購物需知
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1. 七日鑑賞期 依據消保法規定,您享有簽收次日起 7 天鑑賞期(非試用期)。鑑賞期內可無條件退貨,但商品必須保持全新狀態且包裝完整。
2. 退貨規範
衛生規範: 寢具為個人親膚性用品,經拆封使用、下水洗滌或包裝損毀,恕無法受理退貨。
退貨條件: 商品須維持原貌,含配件、說明書及原包裝。若有人為損壞、髒污或配件不齊,將無法接受退貨。
色差說明: 商品照可能因螢幕顯示產生色差,請以實品為準。對顏色敏感者,請審慎評估後下單。
規格確認: 請務必於下單前確認尺寸規格,避免因尺寸不符造成退換貨。
收到商品後,若發現屬非人為因素之損毀、刮傷或運輸過程造成之包裝破損,請儘速聯繫客服,我們將為您鑑定並更換新品。
3. 退換貨流程 若遇商品瑕疵或需辦理退貨,請於 7 日內聯繫客服(電話:04-7533888),並提供以下資訊以利作業:
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注意事項: 線頭、色差、已下水商品、不當洗滌造成的褪色,或個人疏失選錯規格,恕不在退換貨範圍內。感謝您的配合!